Heeft u interesse in een internet marketing manager ?

Dan wil ik u graag helpen.

Mijn naam is Ewout Wolff. Ik ben 44 jaar met 17 jaar werkervaring op het snijvlak van marketing en internet marketing : 7 jaar als “echte” marketing manager bij gerenommeerde bedrijven als Fortis, AVRO en SNS/Reaal. Verder heb ik ervaring als projectleider en programma manager.

Ik ben marketeer en ik voel mij prettig in innovatieve omgevingen. Hierdoor word ik regelmatig gevraagd voor E-business opdrachten. Een paar voorbeelden hiervan zijn: Lees verder

Seth Godin: Tribes (met presentatie-notities)

Bij een overzicht van invloedrijke schrijvers over internet marketing, mag Seth Godin nooit ontbreken: van permission marketing tot en met Digital Rights Management tot nu : Tribes of Stammen : de man brengt een boodschap op zo’n simpele en leuke manier, dat je blijft kijken, lezen en luisteren.


De aantekeningen van Tribes
Als je onderstaande presentatie klikt in deze site, kan je de draad van het verhaal af en toe verliezen. De aantekeningen staan in de presentatie, maar die moet je dan wel downloaden. Daarom heb ik hieronder de aantekeningen van Seth erbij gezet. Hopelijk levert dit je meer inzicht op.

Enorm veel plezier en verwacht dat ik (nog) meer over communities, stammen, hordes, gemeenschappen zal schrijven ! ;-D

Wat betekent dit voor marketing managers en marketeers ?

Godin beschrijft de historie van marketing : vroeger kon je consumenten interrumperen en manipuleren met advertenties, zodat ze je producten kochten. Dit model van Push werkt steeds minder goed.
De nieuwe manier van marketing (o.a. via het internet) is meer gebaseerd op het idee dat mensen graag tot een groep willen behoren die dezelfde interesse hebben als zij. Zoals: werk, geloof, sport, muziek, (woon-)gemeenschap : er zijn talloze manieren waarop mensen zich verenigen in groepen. Bij dit idee worden mensen veel meer verleid om deel te nemen aan een groep en is de groei organisch.


Tribes zijn niet eenvoudig
Voor hoe je dit moet doen is geen 5-stappen plan aanwezig: er is niet een eenvoudige set regels. En het kost veel energie en tijd. Godin noemt het ook een groot verschil of je een “stam” aan je bindt of zomaar een grote groep mensen. Dat laatste kan je makkelijk door maar veel te adverteren; de marketeers die dit doen zijn niet in de stam ge├»nteresseerd, maar in meer omzet. Voor het binden & boeien van een stam moet je veel meer moeite voor doen, aantrekken, verleiden en geboeid weten te houden.


Tribes zijn niet het gebied van Procter & Gamble
En om snel wat illusies weg te nemen: Godin gelooft niet dat de marketeers van Procter & Gamble dit kunnen bereiken: hun wasmiddelen zijn te weinig boeiend, trekken te weinig (langdurig) de aandacht van stammen mensen.

Aan de andere kant hoeft het niet zo ingewikkeld te zijn: als je om je heen kijkt valt het op, hoe snel mensen een groepje vormen – rond de meest alledaagse dingen en activiteiten. Natuurlijk valt Apple weer als een bedrijf dat dit kan, maar waarom zou HP niet veel nerds om zich heen kunnen verzamelen? Albert Heijn heeft al een “Vrienden van de Goede Wijn”, dus kan Exact boekhouders binden; Natuurmonumenten kan heel groen-minnend Nederland boeien; En is er niet al een grote groep mensen die online- en offline geboeid zijn door blogs als Marketingfacts, Frankwatching, Dutchcowboys, YouTube en Higherlevel?


Het is moeilijk, maar de voordelen spreken voor zich
De voordelen zijn navenant: wie zou niet een grote club fans willen hebben van je bedrijf? Mensen die bereid zijn om mee te denken, die kritisch zijn op het bedrijf en zijn producten, die het bedrijf door dik & dun steunen – ook in mindere tijden ?

Het laatste is niet gezegd over dit idee. Het grote voordeel is dat Godin het niet heeft verpakt als alleen een online community-idee, maar de verbinding vindt met al langer bestaande groepen. Daardoor wordt het meer benaderbaar, ook voor niet-internet-marketeers.

Seth Godin over Stammen

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: book tribes)

Dit is waar je de aantekeningen bij deze presentatie kan downloaden.
This is the place to download the accompagnying notes of this talk.

Party van de Moeder van alle social networks: The Well in 1989

Erg leuke video van Howard Rheingold gevonden: het is een opname uit 1989 van de BBC, die nooit is uitgezonden.

Het gaat hier over een verslag van een officeparty van the Well, de moeder van alle online communities (en dus social networks). En dus erg interessant.

Het is bijna archeologie: mensen die 20 jaar geleden aan een reporter proberen uit te leggen wat ze aan het doen zijn met elkaar. Doet mij denken aan de verhalen die we tegenwoordig vertellen over Twitter. Of Hyves. Of…(vul in).

Interessant wat je ze hoort zeggen over hun online community, zoals wat het is, wat het voor hen heeft betekend, hun televisie kijkgedrag, het idee dat er meer communities zoals de WELL zullen ontstaan, hoe ze zich online gedragen, etc.

Je kijkt ook naar meer dan alleen het begin van sociale netwerken: in de video zie je o.a. Stewart Brand en Howard Rheingold, die beiden Wired magazine zijn begonnen, Global Business Network, the Long Now foundation en die allebei boeken hebben geschreven, die een grote invloed hebben op het internet leven van vandaag.

Je beseft pas echt hoe idioot ze zijn geweest als je hoort dat hun computer 16K geheugen had, dat de kamer vol stond met modems, die continue doorbrandden.

Kortom: kijk naar deze video en besef je dat er ergens op de wereld (waarschijnlijk ergens in San Francisco…) mensen zitten te werken aan een ding/concept/idee, dat we over 20 jaar met een vertederende glimlach bekijken.