• Internet Marketing,  Internet Strategie

    Publieke omroepen werven (bijna) geen leden online

    Lang, lang geleden heb ik voor de AVRO gewerkt. Een bijzondere tijd. Ik was o.a. verantwoordelijk voor de internet activiteiten in de tijd dat Internet niet voor vol werd aangezien. Dat er nu nog maar weinig veranderd is, blijkt uit het volgende:  Commercie en de Media”wet” Een van de moeilijkste uitdagingen voor omroepen is de zogenaamde MediaWet. Die bepaalt kortweg dat je een van de machtigste instrumenten in de wereld kan gebruiken als omroep, maar dat je die niet mag gebruiken als omroep vereniging. Je leest het niet verkeerd, zo krom is deze wet, die volgens mij als jurist de naam “wet” niet waard is. Het betekent dat iedereen in…

  • Internet Marketing,  Internet Strategie,  Netwerken en Samenwerking

    Seth Godin: Tribes (met presentatie-notities)

    Bij een overzicht van invloedrijke schrijvers over internet marketing, mag Seth Godin nooit ontbreken: van permission marketing tot en met Digital Rights Management tot nu : Tribes of Stammen : de man brengt een boodschap op zo’n simpele en leuke manier, dat je blijft kijken, lezen en luisteren. De aantekeningen van Tribes Als je onderstaande presentatie klikt in deze site, kan je de draad van het verhaal af en toe verliezen. De aantekeningen staan in de presentatie, maar die moet je dan wel downloaden. Daarom heb ik hieronder de aantekeningen van Seth erbij gezet. Hopelijk levert dit je meer inzicht op. Enorm veel plezier en verwacht dat ik (nog) meer…

  • Internet Marketing,  Internet Strategie,  Nieuwe Concepten

    Howard Rheingold over Video Vernacular

    Alweer een video ?!? Yup, of je het nu wilt of niet: bloggen begint aangevuld en voor een deel vervangen door video-blogs, kortweg vlogs genoemd. Howard Rheingold neemt je in 6 minuten mee door deze nieuwe wereld, die sterk aan het groeien is, mede dankzij goedkope camera’s en makkelijke upload- en editting software. Videos geven mij af en toe het gevoel dat ik wel erg eenvoudig mijn blog vul. Maar uiteindelijk gaat het erom dat ik jou, de lezer/kijker, een idee geef over wat er voor innovatie er is op gebied van marketing en waarom dit belangrijk gaat worden. Voor marketing managers en marketeers: waarom is vloggen belangrijk? Een beeld…

  • Internet Strategie,  Self service

    Webcare via Twitter

    Twitter is al lange tijd een hot issue met alleen maar voor- of tegenstanders. Bedrijven beginnen klachten op Twitter op te pikken… Daarom was het leuk om te horen van John C. Dvorak over Comcastcares : een man van een helpdesk van de breedbandprovider Comcast in de USA op Twitter. Hij reageerde toen Dvorak via Twitter zich een aantal dingen afvroeg over Comcast. Door direct via Twitter te reageren, werd Dvorak een enthousiasteling voor deze nieuwe service van Comcast. Ideaal voor de PR van Comcast. Het hele verhaal van Comcastcares is door a wider net uitgebreider beschreven. Inspirerend: goede hulp binnen 140 karakters! Het geweldige ReadWriteWeb heeft er in April…