Hallward is schrijver van het boek “Gimme !” , dat als subtitel heeft : “The Human Nature of Successful Marketing”. Een luchtige presentatie met een serieuze ondertoon. Hallward is directeur bij Ipsos, een onderzoeksbureau. Merken hebben het moeilijkHij begon zijn verhaal door te vertellen dat de meeste merken gebouwd werden tussen 1930 en 1980. Nu hebben ze het moeilijk. Er zijn een aantal oplossingen hiervoor : 1. Innovatie2. Concurreer op niet-tastbare eigenschappen. Het eerste punt beschreef hij zeer kort. Wel aardig was het punt dat je innovatie kan overdrijven, “Overengineering”- waarbij de Gilette 5 werd genoemd. Het tweede punt was waar zijn presentatie over ging en wat het onderwerp is…